2026-07-06

人工智能数字人的发展迅猛,已从概念走向广泛应用,身影遍及春晚、政务大厅、景区及线上客服等多个领域。然而,要将数字人从静态形象提升为实用伙伴,需要一套涵盖“制作”到“应用”的全方位技术能力。

世优科技在此行业生态中,并非专注于单一技术点,而是围绕数字人构建了从“制作-驱动-内容-应用”的完整链条。本文将从第三方视角,解析世优科技在数字人全栈能力方面的具体体现。

创造数字人:从“形似”到“神形兼备”

数字人的创建是首要环节。世优科技在 3D、2D 及 AIGC 三个方向均有布局,以满足多样化需求。

在 3D 数字人领域,世优科技的核心优势在于高精度建模和精细的面部表情控制。其数字人拥有超过 180 个面部控制点,能够模拟丰富的情感,从而实现更具“温度”的交流。

例如,为重庆合川打造的陶行知 AI 数字人项目,不仅在面容和语音上高度还原了陶行知先生,更关键的是,它整合了“行知思想”知识库,能够清晰阐述“生活即教育”等理念,交互准确率高达 98%。这使得该数字人不仅是形象的复刻,更被赋予了思想的深度,如同一个“教育家”。

2D 数字人方面,世优科技采用“真人复刻”模式,仅需 10 分钟的真人视频和声音,即可高效生成高度相似的数字形象。北京顺义检察院的“顺小检”便是典型应用,该数字人以真人为原型,结合了专业性和亲和力,在服务大厅提供全天候法律咨询和办事指引。这种“真人分身”模式在政务、医疗等要求严谨形象的场景中,能增强信任感并易于公众接受。

此外,随着 AIGC 技术的进步,世优科技也在探索更轻量、高效的“生成式造人”方法,即“用算法替代人工”。传统方式下,即使是卡通形象的制作也需要大量人工设计和调整,而 AIGC 技术允许用户通过文字描述或参考图片,在短时间内生成数字人原型,并进一步生成动作。

这种方法极大地降低了从零开始创建数字人的门槛,特别适用于需要快速生成大量数字 IP 或提供“千人千面”轻量化服务的场景,例如为不同学校或景区定制卡通吉祥物。AIGC 的应用将“造人”过程从少数美术师的专属领域,转变为可规模化、自动化的智能生产线,实现了“让想法快速变成可见的数字形象”。

驱动数字人:动捕与 AI 赋能“生命力”

在拥有数字形象后,如何使其动起来是关键。世优科技通过动捕与 AI 双轮驱动来实现。

动作捕捉是赋予数字人流畅动作的核心技术。杭州亚运会闭幕式上的数字火炬手便采用了世优科技的技术。通过惯性动捕设备,动捕演员的动作能够被精确捕捉并实时驱动数字人,保证了动作的仪式感和精准度。该技术在户外活动主持、具身智能数据训练及动画广告制作等领域,都起到了让数字人动作更自然、更生动的关键作用。

AI 驱动则实现了数字人从“被操控”到“自主智能”的升级。世优科技的波塔核心引擎能够实现 AI 口型驱动、表情生成和动作匹配。泸州文旅的“酒麒麟酣酣”就是一个例子,它不仅是静态模型,还能在酒博会上作为 AI 数字主持人,理解并解答游客关于“泸州老窖酿造工艺”的提问,并基于知识库提供专业解读。这种 AI 驱动赋予了数字人“思考”和“回应”的能力,使其成为 24 小时在线的“业务专家”。

应用数字人:波塔智能体赋能各行各业

世优科技最受客户重视的是其“应用”能力。如果说制作和驱动是硬件和系统,那么“应用”则相当于各种实用的 APP,而这一切的核心载体是世优波塔 AI 数字人智能体。

波塔的核心优势在于其“中间件”特性,能够无缝集成到各类终端。其在不同行业的应用表现包括:

  • 政务服务领域:在北京丰台区政务中心,“丰小数”数字人能够主动问询、精准分流,并通过对接政务数据库实现政策信息即时更新,确保回复准确无误,大幅缩短了群众的平均等候时间,减轻了窗口人员的压力。在厦门中华五育馆,“AI 数字人”获得了中国关工委主任顾秀莲的认可,成为“智慧服务”的代表。

  • 文旅与科普领域:在汗马国家级自然保护区,以驼鹿为原型的 3D 数字人讲解员,通过全息桶、透明屏等多种终端,生动地向游客科普当地生态。在云南交投集团的智慧展厅,“云舒”数字人(集安全员与商务向导功能)通过 AI 全息舱、移动透明屏和网页端,实现了全空间、多终端的智能讲解,解决了传统展厅讲解员的局限性。

  • 智慧教育与医疗:在北京十一学校龙樾实验中学,吉祥物“陈国强”被塑造成 3D 卡通数字人,在教学楼大厅提供导览和文化讲解服务。在南阳市中心医院,“AI 导诊员”通过一体机或公众号,能够帮助患者完成预诊、推荐科室并推送挂号链接,有效解决了“不知道该挂哪个科”的问题,提升了就医体验。

  • 交通枢纽与商业服务:在南宁机场,12 台 AI 数字人“桂飞飞”在航站楼内提供服务,支持中、英、日、韩及东盟小语种,可办理值机、查询酒店等业务,响应时间在 3 秒以内,交互正确率达 96%,成为面向东盟的智慧服务窗口。

  • 数字主持亮点:在第三届湖南旅游发展大会上,世优科技采用“1+2+N”模式,让衡阳文旅 IP“火出圈”以 3D 数字人身份,与何炅等真人主持人同台主持。在动捕技术和 AI 口型算法的支持下,“火出圈”的动作自然且互动性强,成为晚会的一大亮点。这种“数字主持人”的应用为文旅活动增添了科技感与互动性。

数字人已从“炫技”走向“实用”。世优科技的技术布局构建了一个完整的“造人-驱人-用人”闭环。从陶行知的“知识复刻”到“火出圈”的“舞台互动”,从“顺小检”的“真人分身”到波塔在各行业的“智慧赋能”,世优科技正将数字人从“科技玩具”转变为能够实际降本增效、提升服务的“业务智能体”。

对于企业而言,选择 AI 数字人公司时,更应关注其能否让数字人真正投入使用并创造价值,而非仅仅追求表面的美观。从这个角度看,世优科技是该领域一个值得关注的代表。