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在过去的半年多时间里，帮奶奶清理微信消息已成为孙女探望她时的例行公事。然而，本周五，当家人再次前来时，他们惊愕地发现，上次已清理干净的微信，又出现了超过 3 万条未读信息。

查看奶奶的微信界面，充斥着大量企业微信群。这些群的产生源于奶奶在网上添加的“企业微信联系人”，随后对方直接将其拉入群聊，整个过程无需本人授权。群内成员均是陌生人。为了应对这一状况，家人将奶奶的微信切换至“未成年人模式”，该模式要求加群必须获得用户同意，暂时缓解了手机消息泛滥的问题。但这些群聊仍在持续发送消息，要彻底解决，还需要删除那些企业微信联系人。

起初，这些“企业微信联系人”打着“关爱老人”的幌子，最终目的都是为了向老年人推销商品，特别是保健品。通过奶奶的群聊记录可以发现，每个群的成员人数都被限制在 40 人以下。这是因为企业微信有一项规定：群聊人数少于 40 人时，添加成员无需对方确认。

记者就此事联系了微信平台。平台方面透露，近三年内，这位奶奶共添加了 1200 个企业微信账号，在过去一年里被拉入了 1900 多个群聊。积压的 77 万条消息主要来自推广短剧和销售保健品的企业。微信方面承诺，未来将针对行为异常的企业微信，上线强制要求被邀请者确认才能入群的功能。

根据第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2025 年 12 月，中国网民数量已达 11.25 亿，互联网普及率为 80.1%。中国网民主要集中在中青年群体，10-49 岁网民占比为 61.4%；50 岁及以上网民占 34.4%，其中 60 岁及以上网民占 15.4%。

数据显示，中国 60 岁及以上网民约有 1.73 亿，但其中只有 20.3% 的人能够熟练掌握至少一项数字素养和技能。与此同时，截至 2025 年 12 月，中国即时通信用户规模达到 10.94 亿，较 2024 年 12 月增长了 1225 万，占网民总数的 97.2%，即时通信已成为网民几乎必备的应用。